Ändra tid på enstaka resa för dig som är beviljad skoltaxi
Den här tjänsten kräver inloggningBeställning och ändring av skolskjuts
- Kommunens skolskjutssamordnare skickar din beställning eller ändring till Västtrafiks Beställningscentral.
- Skicka in din beställning eller ändring i god tid på grund av handläggningstid.
Handläggningstider
- Tillfällig ändring: 5 arbetsdagar
Kontaktuppgifter till Västtrafiks Beställningscentral för skolskjutstaxi:
- Mån-fre: Kl 06:30-17:00 kan du ringa: 010-17 30 200
- Kvällar och helger kan du ringa: 020-91 90 90
- E-post: fastaresor.vasttrafik@samres.se
Avbokning av enstaka resor eller på grund av sjukdom kan göras på följande sätt:
- Avboka i appen ”Boka resa”.
- Ring 010-17 30 200 så snart som möjligt, men senast en timme innan resans start.
- Utanför kontorstid, ring 020-91 90 90.
Viktigt att tänka på
- Avboka resan för att undvika en bomkörning.
- Om du behöver ändra en resa med kortare varsel än fem arbetsdagar, måste du själv ordna resa för ditt barn till och från skolan.
Läs mer om skoltaxi på harryda.se (öppnas i nytt fönster)
Följ ärendet på Mina sidor
Efter att du har skickat in ditt ärende kommer du att få bekräftelse via e-post eller sms.
Du kan följa ditt ärende och ställa dina frågor direkt till din handläggare via meddelande.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Ändamålet med behandlingen
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
- Inom kommunen sparar vi personuppgifter om dig så länge vi sköter ditt ärende.
Övrigt om lagringstid
Det finns lagar som gör att vi kan behöva spara vissa uppgifter om personer en längre tid som till exempel tryckfrihetsförordningen, offentlighets- och sekretesslagen och arkivlagen.
Övriga upplysningar
Dina rättigheter
- få veta vilka personuppgifter som Härryda kommun har om dig.
- höra av dig om du tycker att en uppgift som vi har om dig är felaktig eller missvisande. Kontakta oss med en begäran om att vi ska rätta uppgifterna.
- höra av dig om du tycker att Härryda kommun har hanterat personuppgifter om dig på ett felaktigt sätt.
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Datainspektionen. Besök Datainspektionens hemsida (https://www.datainspektionen.se/vagledningar/for-dig-som-privatperson/klagomal-och-tips) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Transportsamordnare
transportsamordning@harryda.se
Följande behövs för e-tjänsten
- Godkänt för resa med skoltaxi
- E-legitimation
- Så här skaffar du e-legitimation